Problemi di connessione a Facebook

NON RIESCO A COLLEGARMI A FB / ALLA NAVE DELLE FESTE




1. Avevo inserito un'età INFERIORE a 22 anni

  1. Collegatevi con Google Play (Android) o Game Centre (IOS) e SALVATE SULLA NUVOLA.
  2. Disinstallate il gioco e reinstallatelo. Quando vi chiede l'età, inserite un'età superiore a 22 anni.
  3. Ora dovreste poter accedere a Facebook. 
  4. Ricordatevi di ricollegarvi con Google Play (Android) o Game Centre (IOS) per scaricare i dati dalla nuvola

2. Avevo inserito un'età superiore a 22 anni

  1. Cliccate 3 puntini in basso, poi cliccate il simbolo "serratura":
    - Se non siete collegati, cliccate “ACCEDI”.
    - Se siete già collegati o c’è scritto “UTENTE SCONOSCIUTO” cliccate “ESCI”, poi cliccate “ACCEDI”
  2. Se non ha funzionato: chiudete l'app di FB in modo forzato (da impostazioni applicazioni).

3. Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, provate questa:

  1. Aprite Facebook
  2. Andate alla pagina https://www.facebook.com/games/manage/
  3. Cercate "The Sims FreePlay" nella lista e cliccate l'icona opzioni (ingranaggio) 
  4. Cliccate "Rimuovi applicazione" (in questo modo avete scollegato il vostro account FB dal gioco)
  5. Adesso sul vostro dispositivo chiudete le app di FB e del gioco in modo forzato (da impostazioni applicazioni), spegnete il dispositivo e aspettate qualche secondo prima di riaccenderlo
  6. Aprite il gioco e cliccate i 3 puntini in basso, poi cliccate il simbolo "serratura"
  7. Cliccate "Accedi" e nella schermata successiva potrete ridare a FB i permessi per il gioco